| Indicadores Marzo 2018 | ||
| Número de llamadas efectuadas a la línea de atención al usuario | 1585 | 100 % |
| Porcentaje de llamadas enrutadas hacia la línea que son completadas exitosamente | 1437 | 91 % |
| Porcentaje de llamadas en las que el tiempo de espera es inferior a 20 segundos | 1101 | 77 % |
| Usuarios que optaron por atención personalizada y colgaron antes de ser atendidos | 5 | 0,32 % |
